Si, tenemos dos aplicativos smartphone destinados a la gestión de la Última Milla:

"LOGAWARE Driver" brinda toda la información necesaria al Conductor de la unidad.

"LOGAWARE Dispatcher" destinado al Ayudante del Conductor, pensado para aquellos casos en los cuales el Conductor se queda en el parqueadero custodiando la unidad y salen varios ayudantes a realizar las entregas en los puntos finales.

Ambos sistemas permiten: notificar entregas al Cliente y Centro de Control, toma de fotos, seguimiento GPS integrado a Google Maps, etc.

La tendencia actual es “Rentar” los sistemas, esto brinda muchas ventajas en relación a “Comprar” un sistema, principalmente las ventajas tienen que ver con la calidad del servicio y el impacto contable, asimismo debemos indicar que el “Rentar” otorga una amplia libertad de cambio de proveedor en caso no se concrete las funcionalidades ofrecidas o las circunstancias del negocio cambien.

LOGAWARE TMS dispone de un sistema de tickets para la atención de nuestra mesa de ayuda, tenemos dos tipos de atención:

• Consultas. – Se brinda en horario de oficina 8 x 5.
• Fallas. – Son atendidos 24 x 7, siempre nos preocupamos de que el sistema se encuentre libre de errores que afecten su servicio de transporte.

No, para usar LOGAWARE TMS Ud. no necesita comprar servidores, ni licencias de software, tampoco contratar ingenieros informáticos, etc., tan solo debe contar con las computadoras de trabajo asignadas a sus empleados y una linea a internet.

LOGAWARE TMS ha sido diseñado pensando en mantener constantemente informado a sus clientes sobre la evolución del servicio de distribución de la carga, ello se logra mediante nuestros productos "LOGAWARE e-mailing" y el "LOGAWARE  Client Web Portal", ambos brindan toda la información que sus clientes podrían necesitar.

Con LOGAWARE TMS Ud. no necesitará consultar a los transportistas sobre la ubicación del vehículo o el estado de la distribución de la carga pues toda la información requerida la encontrará en el sistema: ubicación, documentación, ruta Googlemaps, fotografías, documentos, costos, etc.

Los viajes de los vehículos pueden durar horas o días, incluso los documentos se pueden perder, sus controles internos los requieren y sus clientes los exigen para aceptar sus facturas. LOGAWARE TMS elimina todos estos problemas al administrar toda la documentación manteniendo un archivo virtual correctamente ordenado y de fácil acceso, el Conductor tan solo debe subir al sistema los documentos desde su celular con "LOGAWARE Driver", así Ud. dispondrá de estos documentos  inmediatamente.

Es común que al llegar al lugar de entrega el conductor no sepa a quien contactar o incluso desconozca la ruta a seguir en operaciones de reparto, "LOGAWARE Driver" es la aplicación smartphone creada para asistir al conductor en todo lo relacionado con su viaje evitando así que llame por orientación, pierda tiempo en la ruta y sobrecargue de trabajo al Centro de Control.

Si, nuestros productos “LOGAWARE e-mailing” y “LOGAWARE Client WEB Portal”, son soluciones creadas específicamente en mantener permanentemente informados a sus clientes respecto de la ejecución de la distribución de la carga.

Es común que se invierta mucho tiempo y recursos en administrar la documentación sustentatoria al término de los viajes (G/R, Liquidaciones, etc.) ello genera un alto costo siendo fuente de problemas y errores, la solución es "LOGAWARE Transportistas WEB Portal", el espacio dedicado a sus transportistas sub-contratados donde encontrarán toda la información necesaria para ejecutar el viaje, otorgándoles la facilidad para que sean ellos quienes creen el viaje y suban los documentos sustentatorios.

Si, mientras los vehículos están en ruta tomamos información de las posiciones geográficas con la regularidad definida por Ud. su visualización la hacemos dentro del mismo sistema gracias a nuestra integración con Google Maps.

LOGAWARE TMS genera pre-facturas a clientes y órdenes de compra a transportistas, ambos documentos se generan en base a las tarifas definidas en los contratos registrados, el proceso de generación de estos documentos es simple e intuitivo, finalmente ambos tipos de documentos se transfieren al Sistema Contable o ERP mediante interface evitando así costos y errores de doble digitación.

Disponemos de interfaces de entrada y salida de datos para integrarnos con sistemas contables y WMS, de esta manera evitamos costos y pérdida de tiempo en ingreso de datos manuales al sistema.

No hay problema, LOGAWARE TMS es un sistema multimoneda lo cual le permitirá facturar en las monedas que Ud. desee, el análisis de datos siempre lo realizamos en dólares americanos (USD), para ello disponemos de la gestión de tipos de cambio.

No hay restricción alguna de país en el cual se puede usar LOGAWARE TMS, el sistema es multi-moneda y multi-idioma, al momento lo disponemos en idiomas español e inglés.

El tiempo requerido dependerá de la complejidad de la red de distribución y cantidad de usuarios del sistema, en términos generales el tiempo está en función del nivel de la configuración del sistema y capacitación a usuarios finales, el tiempo puede variar entre dos a tres semanas.

Disponemos de procesos automáticos de respaldo diario de datos, esto es parte de nuestra responsabilidad y servicio.

El tiempo mínimo es un mes, no hay obligación ni penalidad alguna, nuestro deseo es establecer un vínculo duradero con Ud. estamos comprometidos en brindarle un servicio eficiente y de alta calidad, hacemos nuestro mayor esfuerzo buscando su total satisfacción.

Los datos siempre serán de su propiedad, en caso decida suspender nuestro servicio procederemos a la entrega de todos los datos que haya generado en el sistema, esto no tiene costo ni penalidad alguna.