Capacidad para desarrollar y mantener ventajas competitivas​

Todas las empresas buscan elementos diferenciadores que expresen la razón de ser de su presencia comparándose con el resto del sector, “Competitividad” es una característica propia de la empresa/persona que busca sobresalir del resto, busca hacer algo mejor, busca exposición positiva. ​

Cuando nos referimos a “Competitividad” intrínsecamente nos referimos a “innovación” por ello ambos conceptos se soportan entre sí, ​ no podemos ser “Competitivos” sin “innovar” y tampoco podemos “innovar” sin favorecer a nuestra “Competitividad”,​ pero cuando de “Competitividad” hablamos nos referimos al deseo natural de la empresa de lograr el liderazgo en su sector y necesidad de subsistencia en el tiempo con visión de largo plazo.​

Que hacer para lograr ventajas Competitivas​

Parte de un análisis estratégico del sector y nuestra realidad (necesidades de clientes, demanda insatisfecha, competencia, marco regulatorio, visión del Directorio), teniendo claro la realidad del sector podemos identificar nuestras fortalezas sobre las cuales basar nuestra competitividad, sin limitarse a crear nuevas competencias, importante es conocer cuáles son las tendencias y competencias de empresas exitosas (lo bueno se copia y mejora lo malo se elimina). ​

Factores que condicionan la Competitividad​

Es difícil dar una respuesta única, más bien ella debe hallarse al interior de cada empresa, pero en términos generales podemos mencionar factores, económicos, dimensión, cobertura, motivación. ​

Factores: ​

• Económicos: Toda mejora requiere inversión, esta debe ser dimensionada dentro de las capacidades reales de la empresa y objetivos trazados, debe ser realista y no llegar a excesos inaplicables, lo mejor es ir paso a paso y revisando el impacto de la mejora en el incremento de competitividad. ​

• Dimensión: Hay que ser realista en el objetivo trazado, pero nunca hay que dejar de ser osado (David & Goliat), las empresas pequeñas tienen una característica que han perdido las grandes “agilidad y adaptabilidad”, si estas características son usadas inteligentemente la Dimensión no es una muralla China. ​

• Cobertura: “El que mucho abarca poco aprieta”, “mejor ser especialista que todista”, es difícil ser competitivo en todo, mejor serlo y marcar diferencia en aquello para lo cual estamos mejor preparados, ello lo valora el mercado. ​

• Motivación: Es el deseo permanente, autorrenovado, inspirador, contagioso que se propague dentro de la organización, la motivación es la llama del deseo de logro de la meta, sin Motivación no puede mantenerse la competitividad. ​

El equipo Directivo​

La competitividad requiere de un equipo directivo dinámico, actualizado, abierto al cambio, que empodere a sus colaboradores​, es un aspecto muy difícil de lograr “tener un equipo Directivo que disponga de estas características. ​

Competitividad Estática (activos) o Dinámica (servicios)​

• Estática: (sin creatividad) llamada al fracaso, se basa en los activos disponibles, los cuales tiene un ciclo de vida y llegan a la obsolescencia. ​
• Dinámica: (altamente valorada) es aquella basada en las características del servicio y lo que el humano puede lograr. ​

Desarrollo de ventaja competitiva​

• Ofrecer mejor precio: Se orienta a reducir el precio al máximo para ser percibido como el más barato, sacrifica ganancia y/o reduce costos, tiende a tener consecuencias negativas. ​
• Desarrollar mejor producto/servicio: Requiere innovación, se basa en identificar lo que el mercado requiere y como lograrlo antes que el resto, implica tener estrategia y líderes que la elaboren, es una medida más positiva y duradera del logro de la competitividad. ​
• Adecuar oferta al Cliente: Se orienta a adaptar la organización para lograr un nivel de especialización tal que incorpore características fuertemente diferenciadoras ante la competencia y logre una notoria percepción como tal ante los Clientes. ​

 El equipo LOGAWARE